Fragen und Antworten zu AntiClone

AntiCloneBot liest deinen Shop einmal so, wie ihn jeder Besucher sieht: die Startseite und bei Shopify-Shops die öffentliche Produktliste mit bis zu 250 Produkten (der Erstcheck in der App gleicht bis zu 100 Produkte ab). Dann vergleicht AntiClone ihn mit allen Shops im Index. Verglichen werden:

• deine Produktnamen, Produkttexte und Bilddateien
• Titel und Text deiner Startseite
• die Kontaktdaten auf deiner Startseite (E-Mail, Telefon, USt-IdNr.), nur als nicht umkehrbarer Fingerabdruck
• bei Shopify die Kennung deines Shops und deine Shop-Dateien, die auch eine Kopie auf einem fremden Server verraten

Produkte, die viele unabhängige Shops verkaufen, zählen dabei nicht. So erscheinen Händler derselben Marke nicht als Kopie. In der App kommt ab dem Start die Suche nach ähnlichen Domains dazu, den Vergleich deiner Fotos nach Bildinhalt gibt es mit Pro.

Meist bekommst du den Bericht innerhalb von 24 Stunden, nachdem du den Link in der Bestätigungsmail angeklickt hast. Der Vergleich selbst dauert weniger als eine Minute. In der Vorabphase liest aber ein Mensch jeden Bericht, bevor er rausgeht. Bei vielen Anfragen kann es deshalb etwas länger dauern.

Welche Shops aus dem Index Inhalte deines Shops zeigen, jeweils mit dem, was übereinstimmt, zum Beispiel „12 deiner Produkttitel“ oder „zeigt deine Firmendaten“. Wir nennen bis zu zehn Shops. Findet der Vergleich nichts, steht auch das drin. Den Bericht mit Funden schicken wir nur an eine Adresse deiner Shop-Domain, zum Beispiel name@deinshop.de, oder an die Adresse aus deinem Impressum; an andere Adressen schicken wir statt der Funde eine kurze Nachricht dazu. Fragen zum Bericht stellst du einfach per Antwort auf die Mail.

Sperrt die robots.txt deines Shops AntiCloneBot aus oder antwortet der Shop nicht, steht das im Bericht. Antworte dann auf die Mail, und wir sehen uns deinen Shop von Hand an.

Nein. Für den Erstcheck reichen die Adresse deines Shops, deine E-Mail-Adresse und dein Shopsystem. Wir brauchen kein Passwort und keine Installation und sehen keine Kunden- oder Bestelldaten.

Bis zum Start zahlst du nichts: Der Erstcheck ist kostenlos und unverbindlich, es gibt kein Abo, und du gibst keine Zahlungsdaten an. Die Preise für die dauerhafte Überwachung gelten erst ab dem Start: Basis kostet dann 39 $, Pro 99 $ und Enterprise 299 $ im Monat oder 390 $, 990 $ und 2.990 $ im Jahr, abgerechnet über deine Shopify-Rechnung und kündbar zum Ende des bezahlten Zeitraums. Alle Leistungen und Preise

Du bekommst eine einzige Nachricht, sobald AntiClone für dein Shopsystem startet. Ob du dann installierst und einen Tarif wählst, entscheidest du. Ohne dein Zutun passiert nichts, und es entstehen keine Kosten.

Der Erstcheck ja. Der Radar erkennt Shops auf Shopify, WooCommerce, Shopware, Magento, PrestaShop, JTL, Gambio und weiteren Systemen, und Kopien deines Shops können auf jedem davon laufen. Bei Shopify-Shops liest der Erstcheck die öffentliche Produktliste mit. Bei anderen Systemen vergleicht er vor allem deine Startseite und deine Kontaktdaten.

Die App mit dauerhafter Überwachung, Frühwarnung und Meldungen startet als Shopify-App. Für andere Shopsysteme bekommst du eine Nachricht, sobald es dort losgeht.

Wir speichern deine E-Mail-Adresse, die Adresse deines Shops, dein Shopsystem und die Sprache, dazu die Zeitpunkte von Anmeldung, Bestätigung und Bericht. Wir nutzen sie nur für den Erstcheck und eine Nachricht zum Start, nie für Werbung oder einen Newsletter. Ohne Bestätigung löschen wir die Angaben nach 30 Tagen. Über den Link in der Bestätigungsmail meldest du dich jederzeit ab, dann löschen wir deine Anmeldung sofort. Alles dazu in der Datenschutzerklärung

Nein. Die App fragt bei Shopify nur Lesezugriff auf deine Produkte an. Kunden und Bestellungen sieht sie nicht. Produktbeschreibungen speichert sie nicht im Volltext, sondern als Text-Fingerabdruck und wenige markante Sätze für die Textsuche.

Nur technische Merkmale von Online-Shops: Domain, Shopsystem, Seitentitel, Dateinamen von Bildern, Text-Fingerabdrücke und Bild-Fingerabdrücke von Produktfotos. Kontaktdaten und Produkttitel speichert er nur als nicht umkehrbaren Hash. Websites, die keine Shops sind, behält er nicht. Die Einträge bleiben dauerhaft gespeichert, weil nur der älteste Eintrag belegt, welcher Shop zuerst da war. Betreibst du eine Website und willst, dass wir ihre Einträge löschen, schreib uns.

Im Erstcheck nennt der Bericht Shops, die Inhalte deines Shops zeigen, mit allem, was übereinstimmt. Ist einer davon weder deiner noch einer deiner Händler, antworte auf die Mail, dann sehen wir ihn uns gemeinsam an. Gemeldet wird nichts ohne deine Zustimmung.

Ab dem Start in der App landet jeder Fund in deiner Übersicht. Ab Basis siehst du ihn mit Prioritätswert und Original und Kopie nebeneinander, im kostenlosen Erstcheck je Seite nur, ob eine mögliche Kopie gefunden wurde. Du entscheidest, ob du einen Fall öffnest. Eigene Domains und die deiner Händler trägst du als erlaubt ein, dann tauchen sie nicht mehr auf.

So selten wie möglich. Benachrichtigungen erscheinen immer in der App. E-Mails bekommst du nur, wenn du sie in den Einstellungen einschaltest; dort wählst du auch, welche. Sofort kommt dann nur, wobei du etwas tun musst: eine mögliche Kopie wartet auf deine Bestätigung, oder AntiClone lehnt einen bestätigten Fall ab. Alles andere, etwa verschickte Meldungen, Seiten offline und abgelaufene Fristen, sammelt ein Wochenbericht am Montag, und der kommt nur, wenn in der Woche etwas passiert ist. Werbung oder einen Newsletter gibt es nicht.

Nein. Ein Treffer heißt: Diese Seite zeigt Inhalte deines Shops. Ein Shop kann dieselben Produkte auch rechtmäßig verkaufen. Der Prioritätswert sagt, wie dringend sich ein Blick lohnt, nicht wie wahrscheinlich Betrug ist. AntiClone nennt keine Seite Betrug. Es zeigt die Belege, und du entscheidest.

Der Webcrawler des Radars. Er liest öffentlich zugängliche Websites so, wie sie jeder Besucher sieht, und erkennt darunter Online-Shops.

• keine Logins, keine Formulare, keine Bestellungen, keine Zahlungsdaten
• keine Tests auf Sicherheitslücken
• er hält sich an die Vorgaben, die eine Website für Crawler macht, und wird langsamer, wenn sie darum bittet

Alles über AntiCloneBot

Mit zwei Zeilen in der robots.txt deiner Website. Eine Nachricht an uns ist dafür nicht nötig.

User-agent: AntiCloneBot
Disallow: /

1. Belegen: Für jeden offenen Fall sichert AntiClone beide Ansichten der Seite mit echten Browser-Screenshots, Seitenquelltext und Serverantworten, dazu Registrar und Hoster, alles mit Zeitstempel und Prüfsumme. Den PDF-Bericht und das ZIP mit allen Belegen lädst du herunter, sobald AntiClone deinen bestätigten Fall geprüft hat.
2. Vorbereiten: Für jeden Weg liegt eine fertige Meldung bereit: Hoster nach Art. 16 DSA, Cloudflare über dessen Missbrauchsformular, Registrar, Google Safe Browsing, Google Suche wegen Cloaking, Zahlungsanbieter und Shopify, wenn die Kopie dort läuft.
3. Bestätigen: Du siehst dir die Kopie mit allen Belegen an und bestätigst sie mit einem Klick. AntiClone prüft den Fall und schickt die Meldungen dann in deinem Namen an Hoster und Registrar, mit dir in Kopie und dem Prüfbericht im Anhang. Ist die Seite nach deiner Frist (4 Tage, wenn du nichts anderes einstellst) noch online, schreibt AntiClone die Zahlungsanbieter an. Antworten landen direkt bei dir. Wo eine Stelle nur ein Formular mit Captcha oder Anmeldung annimmt, etwa Google oder Cloudflare, liegt der Text dafür fertig bereit, und du schickst ihn selbst ab.
4. Dranbleiben: AntiClone prüft alle 30 Minuten, ob die Seite noch erreichbar ist, 90 Tage lang. Offline ist sie erst, wenn zwei Prüfungen im Abstand von mindestens einer Stunde das bestätigen. Kommt sie zurück, erfährst du es.

Fälle mit Meldungen gibt es ab dem Start mit Basis (5 Fälle im Monat), Pro oder Enterprise (beide unbegrenzt). Alle Wege im Überblick

Das kann niemand versprechen: Ob und wann eine Seite verschwindet, entscheiden Hoster, Registrare, Plattformen und Zahlungsanbieter. AntiClone sorgt dafür, dass jede Stelle vollständige Belege bekommt, und sagt dir Bescheid, sobald die Seite weg ist.

Nein. Gemeldet wird erst, wenn du einmal die Vollmacht erteilt und eine Seite mit einem Klick als Kopie bestätigt hast. Dann prüft AntiClone den Fall und schickt die Meldungen in deinem Namen, und du bekommst jede in Kopie.